Kaja Šimek - kozmetičarka in zastopnica znamke elleebana
Nam lahko poveste kaj o sebi in kako ste začeli svojo pot v kozmetiki?
Področje kozmetike me je vedno izjemno zanimalo in veselilo. Že zelo zgodaj sem čutila, da je to nekaj, kar mi je naravno blizu, in pravzaprav se je moje življenje že od mladosti na nek način vrtelo okoli tega sveta. Pomembno vlogo je pri tem odigrala tudi moja mama, ki je kozmetičarka, saj sem prav od nje že zelo zgodaj prevzela veliko znanja in predvsem ljubezen do kozmetike. Življenje se je nato povsem organsko zložilo tako, da sem stopila na svojo poklicno pot, ki me danes izjemno osrečuje in izpolnjuje. Svoje delo ne dojemam kot klasično službo, temveč kot strast. Prav zato imam občutek, da pravzaprav ne delam niti enega dneva – ker vsak dan počnem nekaj, kar me resnično veseli.
Kje ste se šolali in kje ste pridobili znanje?
Svojo formalno kozmetično izobrazbo sem pridobila na Višji kozmetični šoli v Ljubljani, kjer sem zaključila izobraževanje za višjo kozmetičarko. Vendar to razumem predvsem kot osnovo. Pravo znanje in širina v kozmetiki se namreč ne končata s šolo, temveč se začneta z nenehnim izpopolnjevanjem.Področje kozmetike se izjemno hitro razvija – trendi, tehnologije in tehnike se nenehno spreminjajo, zato je stalno dodatno izobraževanje nujno. Sama si vedno dovolim biti odprta za nova znanja, slediti novostim in nadgrajevati svoje veščine, saj le tako lahko ostajamo v koraku z najnovejšimi trendi ter svojim strankam ponudimo najboljše in najsodobnejše storitve.
Ali se vam zdi, da je pri delu z ljudmi dovolj samo strokovno znanje, ali je potrebno kaj več?
V naši stroki je nenehno izobraževanje in izpopolnjevanje nujno – ne le za kakovostno delo, temveč tudi zato, da lahko svojim strankam vedno ponudimo najboljše, kar je v danem trenutku mogoče. Delo s kožo, še posebej z obrazom, nosi veliko odgovornost, zato je strokovno znanje temelj našega uspeha.A ob tem menim, da samo strokovno znanje ni dovolj. Delo z ljudmi zahteva tudi empatijo, občutek za posameznika, sposobnost poslušanja in razumevanja želja ter potreb stranke. Prav kombinacija znanja, odgovornosti in človeškega pristopa je tista, ki ustvarja zaupanje in dolgoročne rezultate – tako za nas kot za naše stranke.
Predstavite nam vaš salon.
ILLUMÉ Center se nahaja na Dupleški cesti v Mariboru, kjer svojo zgodbo gradimo že od leta 2018. Na začetku je salon temeljil predvsem na storitvah podaljševanja in vihanja trepalnic ter microbladinga. Drobna, natančna dela so mi od nekdaj zelo blizu – zame predstavljajo obliko meditacije, popolne podrobnosti pa pomenijo notranji mir in občutek zmage. Prav zato sem v tem delu takoj prepoznala sebe.
Začela sem povsem iz nič – brez ene same stranke, zgolj z močno vizijo, zaupanjem vase ter ogromno predanosti. Že v drugem mesecu je poslovanje postalo profitabilno, kar pripisujem dejstvu, da sem v svoj takratni »salonček« vložila celotno sebe, ves fokus in energijo. To delo me je resnično osrečevalo – našla sem svojo pot.
V zelo kratkem času, že po treh mesecih, so bili termini zapolnjeni mesec dni vnaprej. Po dobrem letu samostojnega dela sem začela postopoma širiti ekipo in hkrati nadgrajevati ponudbo storitev. Leta 2023 smo salon tudi celovito prenovili in razširili. Danes ILLUMÉ Center sestavlja ekipa petih zaposlenih, ki skupaj ustvarjamo celostno in široko ponudbo vrhunskih kozmetičnih storitev.
Predstavite nam kolektiv in delo v vašem kolektivu.
Ob meni v salonu deluje izjemna ekipa strokovnjakinj. Del kolektiva je Lena, kozmetičarka in artistka permanentnega make-upa, Saša, lash stilistka in kozmetičarka, Margarita, mojstrica laminacije obrvi in trepalnic, ter Liana, naša najnovejša članica, ki je prav tako lash stilistka.
Lahko rečem, da je ekipa v tem trenutku popolna. Med seboj smo zelo povezane, delujemo usklajeno in z veliko medsebojnega zaupanja. Prav ta energija se odraža tudi v našem delu – delo je lažje, bolj tekoče in predvsem bolj kakovostno, kar zelo jasno občutijo tudi naše stranke.
Katere storitve ponuja vaš salon in kaj vas dela prepoznavne?
Naš salon je poleg permanentnega make-upa zelo prepoznaven tudi po vrhunskih negah obraza, ki jih iz sezone v sezono nenehno izpopolnjujemo in nadgrajujemo. Pri tem se osredotočamo na vidne rezultate, ki govorijo sami zase, kar potrjuje tudi zvestoba naših strank, ki se k nam vedno znova vračajo.
Sama sem kot Kaja Šimek najbolj prepoznavna po permanentnem make-upu in delu s trepalnicami, saj so to bili moji začetki in področji, kjer sem zgradila svojo strokovno identiteto.
V ILLUMÉ Centru ponujamo širok spekter storitev: poleg nege obraza, permanentnega make-upa, podaljševanja in vihanja trepalnic izvajamo tudi lasersko odstranjevanje dlak, lasersko odstranjevanje tetovaž in permanentnega make-upa, pedikuro, spray tan, kriolipolizo ter profesionalno ličenje. Naš cilj je strankam ponuditi celostno, kakovostno in sodobno lepotno izkušnjo na enem mestu.
Kakšen je vaš način dela?
Naš pristop je absolutno individualen in se vedno začne s temeljitim posvetom. Stranko najprej poslušamo – želimo razumeti njene želje, izzive in pričakovanja. Šele nato, na podlagi realnega stanja kože ali področja, ki ga obravnavamo, skupaj s stranko poiščemo najboljšo in najbolj smiselno rešitev.
Pri negah obraza, na primer, vedno sestavimo personaliziran paket tretmajev. Po natančnem pregledu kože in posvetu vemo, kateri postopki, v kakšnem zaporedju in časovnem obdobju bodo prinesli rezultate, ki si jih stranka želi. Ne obljubljamo hitrih in nerealnih rešitev z enim samim tretmajem, saj verjamemo, da so trajni rezultati vedno proces, sestavljen iz več premišljenih korakov.
Takšen način dela prenašamo na vse naše storitve – strokovno, odgovorno in z jasno vizijo dolgoročnega zadovoljstva strank.
Osvojili ste nagrade na mednarodnih prestižnih tekmovanjih v kategoriji microblading, lahko poveste več o tem?
To področje se je pravzaprav razvilo precej nepričakovano. Na svoje prvo tekmovanje sem se leta 2024 v Beogradu odpravila predvsem iz radovednosti in zaradi kongresa, ki je sledil tekmovanju. Udeležba na tekmovanju je bila sprva mišljena bolj sproščeno – kot osebni izziv in priložnost, da sama pri sebi preverim, kje stojim, brez kakršnih koli pričakovanj glede rezultatov.
Takrat sem microblading izvedla v svojem absolutno rekordnem času – hitreje kot kadarkoli prej ali kasneje. Zato si lahko predstavljate moje presenečenje, ko so ob razglasitvi drugega mesta v kategoriji microblading poklicali prav moje ime.
Po tem se je pot tekmovanj odprla povsem spontano. Kmalu je sledilo tekmovanje v Dubaju, kjer sem prav tako osvojila drugo mesto v kategoriji microbladinga. Leta 2025 pa sem se udeležila še tekmovanja v Sarajevu, kjer sem za svoje delo prejela prvo mesto.
V tem obdobju se tekmovanj udeležujem tudi v vlogi sodnice, kar mi predstavlja veliko čast in potrditev mojega strokovnega dela. To doživljam kot pomembno priznanje, hkrati pa tudi kot priložnost za strokovno rast in izmenjavo znanja na mednarodni ravni.
Na kaj ste pri svojem delu najbolj ponosni?
Pri svojem delu sem ponosna na več ravni hkrati. Na poslovnem področju sem ponosna na rast podjetja, ki jo dosegamo skupaj s čudovito ekipo in izjemno prijetno, zvesto klientelo. Zaupanje, ki mi ga vsak dan izkazuje toliko ljudi, dojemam kot veliko čast in odgovornost.
Ponosna sem tudi na svoje dosežke na mednarodnih tekmovanjih ter na svojo izpiljeno tehniko microbladinga, ki velja za eno najzahtevnejših področij permanentnega make-upa.
Posebno mesto pa ima moj “dar in prekletstvo hkrati”, moj perfekcionizem. Prav ta me je pripeljal do točke, kjer sem danes, in mi omogoča, da lahko za svojim delom vedno stoodstotno stojim. Zaradi njega ohranjam visoke standarde, natančnost in doslednost – vrednote, ki so temelj vsega, kar ustvarjam.
Kaj so tiste male skrivnosti, ki bi jih morali poznati kozmetičarke, ko se podajajo na samostojno pot?
Velikokrat srečujem izjemno talentirane mlade kozmetičarke z močno željo po samostojni poti, ki pa se morda ne zavedajo vsega, kar takšna pot dejansko prinaša. Biti samostojna kozmetičarka namreč pomeni biti hkrati še receptorka, računovodkinja, PR-ovka, menedžerka družbenih omrežij, ustvarjalka vsebin, grafična oblikovalka, čistilka in nenazadnje tudi direktorica lastnega podjetja.
Drugo področje, kjer pogosto nastane največ izzivov, pa je komunikacija. In to ne katerakoli komunikacija, temveč strokovna, jasna in samozavestna komunikacija s strankami, ki je ključna za vzpostavitev zaupanja. Prevečkrat sem že videla, da se zaradi pomanjkanja tega znanja posel ne razvije – tudi pri ljudeh, ki so v svojem strokovnem delu odlični.
To so veščine, ki jih v šolskem sistemu pogosto ne osvojimo, a so v praksi odločilne. Prav zato menim, da so poleg tehničnega znanja za dolgoročen uspeh nujni tudi podjetniška miselnost, komunikacijske spretnosti in realno razumevanje odgovornosti, ki jih samostojna pot prinaša.
Opišite nam vaše delo, obrvi, trepalnice, permanet …
Moje najljubše področje so brez dvoma obrvi. Že od malih nog sem jih – čeprav sprva le v svoji domišljiji – vsem urejala, preoblikovala in izboljševala. Že v osnovni šoli sem svoje ideje začela tudi uresničevati na sošolkah. Zame je možnost, da obstaja tehnika, s katero lahko obrvi dolgoročno oblikujemo in izboljšamo, še danes prava fantazija.
Microblading je tehnika vrisovanja posameznih dlačic med naravne dlačice. Ko je pravilno izvedena, je izjemno naravna, skoraj neopazna, a hkrati ustvari lepo urejen in definiran videz.
Tehnika senčenja obrvi je nekoliko novejša in trenutno tudi ena najbolj priljubljenih, vendar se ji po mojem mnenju pogosto dela krivica. Veliko strank jo zavrača zaradi prepričanja, da je videti umetna ali preveč izrazita. V resnici pa lahko ob pravilni prilagoditvi tehnike, barve in intenzitete deluje zelo nežno, naravno in estetsko dovršeno.
Permanentno ličenje ustnic je zame sinonim za najbolj nežen in naraven rezultat. Gre za diskretno pigmentacijo, ki ustnice le toliko poudari, da so lepo definirane v skoraj naravni barvi. Sama temu postopku pogosto rečem kar rekonstrukcija ustnic.
Podaljševanje in vihanje trepalnic danes večinoma izvajam predvsem v okviru izobraževanj. S tem svoje znanje predajam naprej in izobražujem nove lash stilistke, ki se pripravljajo na profesionalni vstop na trg.
Ste zastopnik brenda Elleebana, za Slovenijo, Hrvaško in Bosno?
Da, sem uradna zastopnica blagovne znamke Elleebana za Slovenijo, Hrvaško in Bosno in Hercegovino.
Elleebana izhaja iz Avstralije, natančneje z območja Gold Coasta, in je na svetovnem trgu prisotna že več kot 30 let. Gre za pionirja na področju vihanja trepalnic, saj so bili med prvimi, ki so razvili lash lift sistem, kot ga poznamo danes.
Ena največjih prednosti znamke je, da gre za družinsko podjetje, ki ga vodi ustanovitelj Otto Mitter, kozmetični kemik po izobrazbi. Vse formule razvija sam, z izjemno predanostjo in poglobljenim razumevanjem stroke, kar se odraža v izjemni kakovosti izdelkov ter vrhunskih, konsistentnih rezultatih za profesionalce in njihove stranke.
Danes je Elleebana prisotna v več kot 60 državah po svetu in velja za eno največjih ter najbolj zaupanja vrednih blagovnih znamk na področju profesionalnih izdelkov za trepalnice in obrvi. V Sloveniji je znamka prisotna že približno 12 let, pod mojim okriljem pa od leta 2024, ko sem prevzela zastopstvo za Slovenijo in širšo balkansko regijo.
Moje izkušnje z Elleebano so izjemno pozitivne. Profesionalci, ki enkrat začnejo delati z našimi izdelki, jim ostanejo zvesti. Rezultati so dolgotrajni in zanesljivi, kar se neposredno odraža tudi v zadovoljstvu njihovih strank.
Poleg izdelkov za vihanje trepalnic in laminacijo obrvi ima Elleebana tudi širok nabor negovalnih izdelkov z aktivnimi učinkovinami ter linijo izdelkov za salonsko prodajo in domačo uporabo, kar kozmetičnim salonom omogoča dodaten vir prihodka.
Znamka ponuja tudi zelo strukturiran izobraževalni sistem – od osnovnih tehnik do obsežnega nabora online nadgradnih webinarjev in strokovnih izobraževanj. Elleebana je inovativna znamka z lastnim prepoznavnim slogom ter močno podporo svojim partnerjem.
V okviru našega zastopstva pa je zdaj končno na voljo tudi celoten segment podaljševanja trepalnic, ki je bil del globalne ponudbe že dlje časa, a je šele sedaj dostopen tudi na našem trgu – v kakovosti in širini, ki jo Elleebana ponuja po svetu.
Kakšni so odzivi vaših strank na kozmetiko ELLEEBANA, ki jo zastopate?
Odzivi uporabnic na kozmetiko Elleebana so izjemno pozitivni. Stilistke, ki delajo z Elleebana produkti, praktično ne poznajo nezadovoljnih strank. Rezultati so konsistentni in zanesljivi, ob doslednem upoštevanju priporočil za uporabo pa še toliko bolj.
Elleebana redno predstavlja novosti in je velikokrat med prvimi, ki na trg uvedejo inovativne rešitve. Ob tem pa svojim uporabnicam nudi zelo konkretno in kakovostno izobraževalno podporo, kar je ključnega pomena za profesionalno delo.
Pomemben del znamke je tudi močan program nadaljnje prodaje, ki kozmetičarkam in lash stilistkam omogoča dodatno možnost zaslužka ter hkrati dvigne profesionalnost njihovih storitev na višjo raven.
Trenutno ponujamo obsežno online nadgrajevalno izobraževanje za najnovejšo tehniko korejskega lash lifta, skupaj z novimi produkti, posebej razvitimi za izvajanje te tehnike. Na ta način svojim uporabnicam zagotavljamo, da so z novostmi prve na trgu in hkrati strokovno odlično podkovane.
Odzivi na izobraževanja so odlični – razlage so zelo podrobne, predstavljeni so različni tehnični pristopi, kar je ključno za doseganje vrhunskih rezultatov. Prav ta kombinacija kakovostnih izdelkov in poglobljenega znanja se jasno odraža pri delu uporabnic Elleebane.
Organizirate tudi tečaje in izobraževanja. Kaj vaša slušateljica pridobi z udeležbo na izobraževanju? Kakšna predznanja so potrebna?
Naša izobraževanja so že v osnovi zasnovana zelo podrobno in celostno, zato lahko z gotovostjo rečem, da znanje predajamo na način, ki udeleženki omogoča popolno razumevanje tega, kaj dela in zakaj. Poleg strukturirane teorije pomembno vlogo igrajo tudi moje dolgoletne praktične izkušnje, ki jih tečajnicam predajam kot dodano vrednost – kot tisto »češnjo na vrhu smetane«. Znanje, ki temelji na resničnih izkušnjah, ima povsem drugačno težo kot zgolj teorija, kombinacija obojega pa ustvari trdne temelje za odlično stilistko.
Velik poudarek dajemo tudi praktičnemu delu. Vsaka tečajnica na izobraževanju samostojno opravi delo na dveh modelih, ne le na enem, s čimer zagotovimo maksimalno predajo znanja, večjo samozavest in resnično razumevanje postopkov.
Naša podpora se z zaključkom izobraževanja ne konča. Svojim tečajnicam stojimo ob strani z neomejeno podporo 24/7, saj verjamemo, da se prava vprašanja pogosto pojavijo šele v praksi. Poleg tega so vse certificirane tečajnice po zaključku izobraževanja objavljene tudi na uradni spletni strani Elleebane kot certificirane Elleebana stilistke, skupaj z njihovo lokacijo in kontaktnimi podatki.
Predznanja za udeležbo na naših izobraževanjih niso potrebna, saj se vse – od osnov naprej – naučimo skupaj, postopno, strokovno in z jasnim ciljem: ustvariti samozavestno, tehnično podkovano in profesionalno stilistko.
Kakšni so vaši načrti za prihodnost?
Moji načrti za prihodnost so vedno zelo jasno usmerjeni k cilju, nekoliko manj pa k sami poti. Verjamem namreč, da lahko preveč togo začrtana pot hitro postane omejitev, zato rada ostajam odprta za priložnosti, ki jih prinese življenje, in zaupam procesu. Do zdaj se je takšen pristop vedno izkazal za pravega – cilji, ki sem si jih vizualizirala, so se tudi uresničili.
Vsekakor pa prihodnost vključuje nadaljnjo rast in širitev tako našega salona kot tudi distribucije znamke Elleebana.
Lahko pa že namignem, da letos pod naše okrilje prihaja tudi nov brand, ki je na ameriškem trgu izjemno uspešen, pri nas pa še ni prisoten. Gre za znamko, ki bo zagotovo navdušila številne PMU artistke in prinesla nekaj svežega in zelo kakovostnega na naš trg.
Kako vidite razvoj kozmetične industrije v prihodnjih letih?
Razvoj kozmetične industrije v prihodnjih letih vidim v dveh vzporednih smereh, ki se bosta razvijali vsaka po svoji poti.
Prva je globalna in zelo pozitivna smer, ki bo usmerjena v stalne inovacije, vedno boljše in bolj predvidljive rezultate ter močan fokus na neinvazivnih postopkih. Ti bodo še naprej poudarjali naravno lepoto vsake posameznice, ne pa je prekrivali ali spreminjali. Tudi pri nas se vedno bolj kaže trend naravne lepote in iskreno si želim, da bi se ta miselnost še bolj utrdila in postala standard.
Druga smer pa je žal bolj problematična. Gre za porast nereguliranih tretmajev, doma izvajajočih postopkov in neustrezno izvedenih storitev, ki jih je na našem trgu vse več. To prinaša s seboj upad vrednosti in kakovosti storitev, hkrati pa tudi resna tveganja za zdravje in videz ljudi.
Prav zato želim posebej izpostaviti pomen strokovnosti, znanja in odgovornosti, ki so nujni za varno in kakovostno izvajanje kozmetičnih storitev. Sama svoj fokus jasno usmerjam v prvo, pozitivno vejo razvoja – v strokovnost, napredek in estetiko, ki spoštuje naravno lepoto.
Kakšno je vaše mnenje o profesionalni kozmetiki?
Moje mnenje je jasno – profesionalna kozmetika, namenjena izvajanju strokovnih tretmajev, ne bi smela biti prosto dostopna končnemu potrošniku v drogerijah, lekarnah ali na spletu brez ustreznega strokovnega nadzora. Profesionalni izdelki so nujni za izvajanje kakovostnih storitev, vendar z njimi vedno prihaja tudi odgovornost in potreba po strokovnem znanju pravilne uporabe.
Če si nekdo brez ustreznega znanja na primer v drogeriji ali na spletu kupi profesionalni kislinski piling, si lahko doma povzroči več škode kot koristi. V takšnih primerih se hitro pojavi vprašanje odgovornosti, kar je že samo po sebi zelo resna tema.
Menim, da je veliko bolj varno in smiselno, da imajo profesionalne kozmetične linije jasno ločeno ponudbo – izdelke za strokovno uporabo v salonu ter linijo za domačo nego, ki jo stranka prejme na podlagi priporočila kozmetičarke po opravljenem tretmaju. Takšen sistem zagotavlja varnost, boljše rezultate in dolgoročno zadovoljstvo strank.
Kaj vam pomenijo socialna omrežja?
Socialna omrežja zame iskreno predstavljajo nekakšno nujno zlo. Ne spadam med ljudi, ki bi v izpostavljanju na družbenih omrežjih resnično uživali – ravno nasprotno, pogosto mi to predstavlja napor.
Kljub temu pa se zavedam, da brez prisotnosti na socialnih omrežjih v naši industriji danes preprosto ne gre. Že nekaj let imam na tem področju tudi pomoč, saj bi brez nje težko uskladila vsa omrežja in kanale, na katerih moramo biti prisotni, da ostajamo relevantni na trgu ter v zavesti obstoječih in potencialnih strank.
Hkrati so socialna omrežja izjemno močno orodje za trženje in marketing. Brez njih naš salon najverjetneje ne bi deloval tako uspešno, kot danes. Tudi moji začetki so bili močno povezani prav z njimi – z objavami »before & after«, prikazovanjem svojega dela in gradnjo zaupanja. Zato, čeprav mi osebno ne predstavljajo užitka, jih spoštujem kot nepogrešljiv del sodobnega poslovanja.
So problemi, za katere imate občutek, da vam vzamejo preveč časa?
Absolutno – in to brez razmišljanja! Socialna omrežja, brez dvoma (smeh). Še posebej pa obdelava fotografij, predvsem »before & after« posnetkov strank. To je zame ena najbolj zamudnih in hkrati najmanj priljubljenih nalog.
Obdelava fotografij mi vzame ogromno časa, pogosto pa se zgodi, da fotografije na koncu sploh ne objavim – zgolj zato, ker mi na njej ni všeč kakšna drobna podrobnost, ki je večina ljudi sploh ne bi opazila.
Tukaj se zelo jasno pokaže, kako sta perfekcionizem in zahtevnost hkrati dar in prekletstvo. Po eni strani me ravno to vodi k vrhunskim rezultatom pri delu, po drugi strani pa mi v takšnih situacijah vzame več časa, kot bi si želela.
Prepričan sem, da se vam je pripetilo med vašim delom veliko zanimivega. Morda kakšna anekdota?
Ena izmed anekdot, ki mi je še posebej ostala v spominu, se je zgodila po opravljenem microbladingu. Stranka se je po tretmaju nekaj trenutkov tiho gledala v ogledalo. Opazila sem, da so se ji oči počasi začele polniti s solzami, mene pa je v tistem trenutku vedno bolj skrbelo, saj sem pomislila, da ji rezultat morda ni všeč.
Že preden je karkoli rekla, sem jo začela miriti in ji povedala, da je vse v redu, da si lahko vzamemo čas in da lahko po potrebi karkoli še popravimo ali prilagodimo. Nato je globoko vdihnila, solze so ji stekle po licih in mi je povedala, da je končno rešena svoje dolgoletne tegobe – obrvi ji namreč skoraj niso rasle. Povedala mi je, da je neizmerno hvaležna in srečna ter da imam zasluge za to, da sem ji izboljšala življenje.
V tistem trenutku sem si oddahnila, obe sva se začeli smejati in v prostoru se je začutila neverjetno lepa energija.
Takšni trenutki me vedno znova opomnijo, zakaj opravljam to delo. Ne gre zgolj za zunanjo spremembo ali estetski popravek. Gre za občutek v človeku – za sprejemanje same sebe, spuščanje negotovosti, prebujanje samozavesti, odločnosti in ljubezni do sebe. To je tisto, kar želim dati svojim strankam. Tako se ob svojem delu tudi sama počutim. In verjamem, da lahko že z eno takšno, na videz majhno spremembo, na nek način soustvarjam boljši svet – danes in za prihodnost.
INOKA d.o.o.
E:info@elleebana.si
E:info@elleebana.hr
S: www.elleebana.si
S: www.elleebana.hr
T: +38670884304
