Z gospo doktorico sva se pred časom spoznala v njeni ambulanti in priznati moram, da je že prvi vtis, ki sem ga pri njej pridobil pokazal, da je to gospa, ki je dobesedno zaljubljena v svoje delo. Njena natančnost, točnost in pripravljenost za nenehen razvoj so nekaj, kar veliko pove ne samo o njeni osebnosti temveč o pripadnosti, ki jo ima do dela in ljudi. Doktorica, če lahko rečem, v pravem pomenu besede. Njena vztrajnost in nepopustljivost izkazujeta, s kako veliko odgovornostjo dejansko sprejema svoj poklic in delo najprej zato, ker je priznana kardiologinja s kar dvema specializacijama in doktoratom iz znanosti, celotno njeno okolje pa je povezano s srcem in predvsem prisrčnostjo. Poleg navedenega ima še veliko veselje do medicinske estetike in to je eden od razlogov zakaj sem želel njeno življenjsko zgodbo in delo predstaviti našim kozmetičarkam.
Sem zdravnica z veliko željo po raziskovanju, učenju vsega novega in z velikim občutkom za estetiko. Vedno iščem prostor za izboljšave, v estetiki pa razvijam svoje tehnike in sestavljam svoje protokole terapij. Sicer bi zase rekla, da sem zelo specifična oseba, težko se predstavim v klasični obliki. Moja življenjska pot je bila od nekdaj dinamična – rojena v Nemčiji, dodiplomski študij sem zaključila v Zagrebu, dve specializaciji in doktorat znanosti sem zaključila v Ljubljani ter se kasneje dodatno izobraževala v tujini, od UK, Nemčije in drugih evropskih držav, do Bližnjega Vzhoda, Azije in ZDA. Licenco za delo sem uspela pridobiti v treh državah: Sloveniji, UK in na Hrvaškem. Vedno sem se učila le od najboljših, zato imam do sebe in do drugih zelo visoke kriterije. Sicer sem tudi mama in ženska, ki jo izjemno zanima psihologija človeka. Imam močan čut do soljudi in živali, rada pomagam in rada ustvarjam. Z velikim zanimanjem se posvečam novim izzivom predvsem tistemu, kar prej nisem počela in se na takšen način lahko konstantno razvijam. Včasih mi je nekoliko težko slediti, vendar na svoji poti sem zelo vztrajna.
STE DOKTORICA MEDICINE IN SPECIALIZIRALI STE NA PODROČJU KARDIOLOGIJE IN ESTETSKE MEDICINE. KAJ VAS JE PRIPELJALO DO ODLOČITVE ZA ESTETSKO MEDICINO? SE V ČEM SKRIVAJO DOLOČENE PODOBNOSTI ALI JE TO BILA POVSEM VAŠA ŽELJA?
Sem zdravnica s srcem in občutkom za estetiko, moja osnovna specialnost je kardiologija in mnogi mi zaupajo svoje srce, v zadnjih letih tudi svoj obraz. To je zame velik privilegij in svojim strankam sem za takšno zaupanje izjemno hvaležna, saj srca in obraza ne moreš zaupati komurkoli, drži? Dovolite mi, da pojasnim kako je prišlo do te povezave: neinvazivni posegi obraza z dermalnimi polnili in glajenje gub s toksini so dokaj nove strokovne kompetence, katere niso zajete v rednih programih zdravniških specializacij, znanja iz tega področja se pri- dobivajo z dodatnimi strokovnimi izobraževanji. Kot zdravnica, željna novih znanj, sem se velikokrat udeleževala strokovnih kongresov drugih strok, spoznavala novosti in interdisciplinarna znanja, katere sem potem implementira v svoje redno delo. Tako sem leta 2012 obiskala kongres American Academy of Dermatology v San Diegu v ZDA, kjer me je področje estetske medicine navdihnilo s svojim razcvetom in napredkom do te mere, da vse od takrat vzporedno s kardiologijo sledim in se izobražujem na področju neinvazivnih estetskih posegov in anti-aging medicine. Sledila so številna izobraževanja iz estetske medicine v tujini in v Sloveniji. Naj omenim, da imata estetika in kardiologija tudi sicer stične točke, npr. mehanizem obraznih gub in ateroskleroze je podoben, saj so pri nastanku obeh v ozadju spremembe v kolagenu in oksidativni stres, pri obeh želimo upočasniti staranje in ohraniti zdravje in vitalnost dolgo v starost. V času moje pretekle dolgoletne zaposlitve v UKC v Ljubljani, sem asistirala pri srčnožilnih operacijah in invazivnih kardioloških posegih, kar je dobra podlaga za ročne spretnosti injiciranja in pravega občutka za tkivo. Poznam tudi anatomijo žil, kar je pomembno za pacientovo varnost pri injiciranju dermalnih polnil in doseganje pričakovanih rezultatov pri posegu. Pohvalim se lahko s številnimi prestižnimi izobraževanji v tujini iz področja estetske medicine, kar je zagotovo posledica nenehnega investiranja v svoje znanje. Povsem se zavedam da se do nadpovprečno dobrega rezultata v estetski medicini lahko pride le s kombinacijo znanja, odličnih ročnih spretnosti in razvitim čutom za estetiko.
NA LAVRICI IMATE SVOJO KARDIOLOŠKO IN ESTETSKO AMBULANTO, V KATERO ZAHAJAJO TAKO PACIENTI KOT OSEBE, KI IMAJO POTREBE IN ŽELJE PO ESTETSKI MEDI-CINI. KAKO TO, DA STE SE ODLOČILI ZA SAMOSTOJNO POT NA TEM PODROČJU?
Odločitev za odhod iz UKC Ljubljana je bila ena od mojih težjih odločitev, kot sem že omenila, imam doktorat znanosti in številne znanstvene objave, na UKC sem imela tudi akademsko kariero in bila na tem, da postanem docent in kasneje profesor. Odločitev za odhod je temeljila na osebnih razlogih, saj sta materinstvo in nočna dežurstva brez dodatne pomoči pri varstvu otrok, povezani s številnimi dodatnimi težavami. Odhod v zasebništvo ima svoje pozitivne in negativne plati, vendar kot vedno v življenju, na razpotju se je potrebno odločiti in jaz sem odločila v prid družini.
POSEBNOST V VAŠI AMBULANTI SO RAZLIČNE MEDICINSKE APARATURE S KATERIMI IZVAJATE RAZLIČNE STORITVE. BI LAHKO NAŠIM KOZMETIČARKAM KONKRETNO RAZLOŽILI V ČEM JE PRAVZAPRAV RAZLIKA MED MEDICINSKIMI IN KOZMETIČNIMI APARATURAMI?
Pri svojem delu uporabljam številne aparature, tehnologija me zanima in zelo natančno sledim njenemu razvoju. Razlike med medicinskimi in kozmetičnimi aparaturami so predvsem v jakosti parametrov določene naprave, se pravi tehnologija je ista, tehnični parametri pa drugačni. Medicinske aparature so močnejše, njihova uporaba pa privede do večjih rezultatov. Razlike so tudi zakonski klasifikaciji naprav. Nekoliko drugače povedano medicinske aparature izhajajo iz kliničnih študij in preverjenih indikacij pri zdravljenju.
ZAKAJ STE SE ODLOČILI ZA UPORABO MEDICINSKIH APARATUR RAVNO IZ JUŽNE KOREJE?
Južna Koreja je država z največjim številom estetskih posegov na 1000 prebivalcev v globalnem merilu in s tem je referenčna država tudi za estetsko medicinske aparature. Določene njihove tehnologije so pravzaprav edinstvene in unikatne, rezultati teh terapij pa nadpovprečni. Korejci so na splošno inteligentni in natančni, vendar kljub vsemu skromni. Številni tehnološki presežki iz Koreje ne dosežejo pravega svetovnega slovesa, samo zato, ker dajejo premalo poudarka marketingu. Če bi slednjega primerjali s proizvajalci iz ZDA ali Izraela, so v tem kontekstu bistveno v ospredju. Skratka Koreja in njihova tehnologija v estetski medicini je neke vrste neodkriti biser, do katerega moraš priti sam.
PREDEN STE SE ODLOČILI ZA NAKUP APARATUR STE JIH OSEBNO PREVERILI V KOREJI. JE BILO TEMU RES TAKO IN ZAKAJ STE SE ODLOČILI ZA TAKŠEN KORAK?
Res je, lansko poletje sem obiskala Korejo in vse tovarne aparatur, katere tudi sama uporabljam. Težko si predstavljamo te razsežnosti – nova, velika poslovna poslopja, nekatera podjetja imajo tudi do 1.000 zaposlenih. Kot zanimivost naj omenim, da so najpogosteje lastnice podjetij ženske. V Koreji so namreč ženske »glavne« v poslih. Z mojim obiskom sem se želela osebno prepričati o ozadju in kvaliteti aparatur, saj tisto, kar uporabljam za svoje delo, mora biti res najboljše. So pa merila za to velikokrat različna, predvsem pa niso povezana z agresivnim marketingom. Veliko bolj gre za rezultat, katerega je mogoče s posamezno napravo pridobiti oziroma ustvariti. Določene tehnologije so resnično unikatne, kot je na primer pnevmatska naprava SheMax pri kateri se uporablja kinetična energija. Naprava daje videz večje pištole, s katero »ustrelimo« v kožo in jo s tem preoblikujemo. V času mojega bivanja v Koreji sem se udeležila tudi hand-on delavnice za uporabo posebnih nitk, kar v Evropi še ni poznano. Pravzaprav gre za nitke, ki imajo obliko tankega tulca, splete- nega iz številnih nitk in ko se to vstavi v določen predel obraza, se v njen lumen dodatno vbrizga hialuronska kislina. Korejski pacienti se novosti ne bojijo in se jim ne izogibajo. Do zdravnikov imajo izjem-no spoštovanje in estetski posvet ter storitev izvede zgolj zdravnik. Korejski pacienti so med drugim zelo potrpežljivi, svojim izbranim zdravnikom zaupajo in po opravljenem posegu ne komplicirajo. Naš trg se na tem področju šele razvija, zato so tudi pacienti kar se tiče novih pristopov, nekoliko manj zaupljivi in morebiti do nekaterih stvari prehitro dvomljivi. Pri ust-varjanju zaupanja z njimi skušamo zato pojasniti, da so estetski posegi, čeprav so minimalno invazivni, še vedno poseg v telo in da čudeži ne obstajajo. Korejski pacienti so dokaj dobro seznanjeni s tem, kaj vpliva na tvorbo kolagena, vedo, kako se učinkovito zaščititi pred foto poškodbami in zato imajo celo na semaforjih pred prehodi za pešce senčnike. Tehnološko je Koreja zelo razvita država in številni pacienti iz vsega sveta hodijo tudi zaradi tega na posege prav v Korejo. Medtem, ko so pri nas dermalna polnila tista, ki nekako dominirajo predvsem kar se estetskih posegov tiče. Pri njih prednjačijo procedure z napravami in nitkami, medtem ko dermalnih polnil ne injicirajo pretežno zato, ker je veliko večji poudarek na kvaliteti kože in predvsem na mezoterapiji.
ZA KATERE OD STORITEV NA PODROČJU ESTETSKE MEDICINE SE STRANKE PRI VAS NAJPOGOSTEJE ODLOČAJO IN ZAKAJ?
V naši ambulanti za estetsko medicino je najpogostejši poseg povečanje ustnic. Ravno pri tem sem razvila svojo metodo, katera se imenuje »smlips« in z njo dosegam res nadpovprečne rezultate, ne samo v Sloveniji, temveč tudi širše. To metodo sem predstavila na svetovnem kongresu estetske medicine IMCAS letos februarja v Parizu. Naslednjo prezentacijo o tovrstni tehniki bom imela letos novembra na kongresu AMWC v Monte Carlu. Poleg tega je na splošno pogost poseg glajenje gubic s toksini, na kar sledijo mezoterapije, HIFU (visoko intenzivni fokusiran ultrazvok), radiofrekvenčni microneedling in druge metode z napravami, ki so namenjene nekirurškem liftingu obraza.
OB OBISKU PRI VAS JE BILO ZAZNATI, DA IZVAJATE POSEBEN POSTOPEK NA PODROČJU UPORABE FILERJEV ZA RAZLIČNE PREDELA OBRAZA, KI STE GA PREDSTAVILI NA SVETOVNEM KONGRESU ESTETSKE MEDICINE. KAKO SO SPREJELI VAŠ NAČIN UPORABE FILERJEV IN KOLIKŠEN POMEN JE TO IMELO ZA VAŠE DELO?
Na to vprašanje sem deloma odgovorila. Razvoj novih metod v estetski medicini odpira nova vrata in nove možnosti tudi meni in mojemu delu. Ne samo kot predavateljici na priznanih svetovnih kongresih, temveč tudi kot učiteljici ki zna prenesti takšno znanje na druge izvajalce tovrstnih storitev. Vezano na mojo tehniko »smlips« planiram organizirati mednarodna masterclass izobraževanja za ustnice. Slednje so za oblikovanje z dermalnimi polnili izjemno zahtevno področje in poleg tega, da moraš sam biti velik estet in poznati simetričnost obraza ali druge naravne nepravilnosti oziroma starostne spremembe, je potrebno imeti še brezhibno tehniko, ki mora biti individualno prilagojena. Poleg tega po posegu naj ne bi bilo modric ali večjih oteklin. Po zaključenem posegu, ko se stranka pogleda v ogledalo in je vidno navdušena, pri meni ustvarja izjemno zadovoljstvo in mi ustvarja dodatno motivacijo. Lepota je energija, obenem sprožita domino efekt. Tudi zaradi tega bi lahko dejali, da je lepota univerzalna energija podobna ljubezni. Ob prisotnosti jo vidimo in čutimo.
NA PODROČJU SLOVENIJE TUDI NA PODROČJU MEDICINSKE ESTETIKE NAS-TAJA VSE VEČJA KONKURENCA. V ČEM SE RAZLIKUJE VAŠE DELO OD OSTALIH IN KAJ JE TISTO ZARADI ČESAR STE EDINSTVENI?
Težko je naštevati razlike. To najbolje vedo naše stalne stranke, ki se z veseljem vračajo. Prav one so naš največji »adut« in najboljša referenca. Najbolj jih prepriča naša lastna tehnika dela, najnovejša tehnologija aparatur, napredno znanje in predvsem nenehen razvoj na tem področju. V estetiki marsikdo vidi predvsem velik dobičkonosen posel. Sama dajem velik poudarek varnosti in zaupanju strank in v primeru če presodim, da s posegom ni mogoče ustvariti določenega rezultata, ga v naprej odklonim. Med drugim mi to narekuje tudi zdravniška praksa. Naše vodilo je naraven rezultat in od tega ne odstopamo. Lep rezultat je takšen, da nihče ne more ugotoviti, ali je oseba naravno takšna ali pa je opravila določene estetske popravke.
GLEDE VAŠEGA STROKOVNEGA IN OSTALEGA ZNANJA NA TEM PODROČJU, STE ZAGOTOVO EDEN NAJVEČJIH STROKOVNJAKOV, ZATO BI VAS PROSIL ZA KAKŠEN NASVET NAŠIM KOZMETIČARKAM, POSEBNO KO GRE ZA UPORABO APARATUR ALI CELO STORITEV, KI SO POMEMBNE DA JIH IZVAJA POSEBNO ZATO POOBLAŠČEN STROKOVNJAK.
Moj nasvet bi bil, da se v vsako aparaturo, v vsako terapijo, res poglobite, ne samo, da naštudirate tehnične lastnosti in nastavitve, temveč tudi, da poznate anatomijo, fiziologijo in učinke te terapije. To ni storitev ki jo lahko izvaja kdorkoli, kajti potrebno je znati določati in oceniti kdaj in kje se lahko določen poseg sploh izvaja. Strokovna usposobljenost izvajalca je zato ključnega pomena.
KJE VIDITE DOLOČENE SPREMEMBE V VAŠI DEJAVNOSTI, KI BI JIH BILO DOBRO SPREMENITI? SO TO ZAKONI O IZVAJANJU AKTIVNOSTI ALI PRILAGAJANJE AKTIVNOSTI POTREBAM TRGA?
Na splošno estetska medicina v Sloveniji ni regulirana; v tujini so te stvari že postavljene, npr. na Hrvaškem so določili kdo in pod katerimi pogoji se lahko s tem ukvarja, med drugim tudi kakšna dodatna izobraževanja so nujno potrebna. Ko bo to področje urejeno, bo tudi manj slabih rezultatov in nezadovoljnih pacientov medtem ko se bo povečala njihova varnost.
KAJ IN KAKO DELATE NA PODROČJU PRODAJE IN MARKETINGA, DA USPETE OHRANITI OZIROMA RAZVIJATI DEJAVNOST, KI POSTAJA VSE BOLJ ZANIMIVA ZA SKORAJDA VSE UPORABNIKE NE GLEDE NA STAROST?
To področje je zelo pomembno, medtem ko je za uspeh pomembno aktivnosti planirati in sicer ločeno za obstoječe in za nove stranke. Včasih smo sami preblizu in ne vidimo vseh podrobnosti, ki so pri tem pomembne oziroma ključne, poleg tega sta marketing in prodaja nekako drugo področje, ki zahteva specifična znanja in včasih je dobro, da nam prav pri planiranju tega nekdo pomaga. Tržišče se spreminja, npr. epidemija je prinesla neko prelomnico, ki bo imela dolgoročne posledice in potrebna bodo prilaganja, vsekakor pa je ta dejavnost preživela še vsako recesijo in pravzaprav z njo še bolj zacvetela. Prepričana sem, da bo tudi tukaj tako. Preprosto povedano, strategije in plani se sedaj morajo postaviti na novo.
IMATE MOREBITI ZA NAŠE KOZMETIČARKE KAKŠNO POSEBNO SPOROČILO, POSEBEJ V SEDANJEM ČASU, KO JE NEKOLIKO VEČ SKRBI GLEDE NA POSLOVANJE V PRIHODNOSTI?
Investirajte v znanje in iščite »svojo pot«. Ne kopirajte drugih, bodite inovativne in vztrajne.